Términos y condiciones de uso

Última actualización: 8 de octubre de 2026

1. Identificación del titular

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización de la aplicación móvil Habilis, titularidad de:

En adelante, Sapiens.

2. Objeto

Habilis es una aplicación destinada a facilitar la prestación de servicios de entrenamiento personal online.

A través de la aplicación, los usuarios autorizados pueden acceder a sus entrenamientos, consultar las sesiones que les hayan sido asignadas y utilizar las funcionalidades disponibles para el seguimiento de su programa de entrenamiento.

El acceso a determinadas funcionalidades puede depender de la relación existente entre el usuario y Sapiens.

3. Aceptación de los términos

El acceso y utilización de Habilis implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

Cuando sea necesario, el usuario deberá aceptar expresamente estos términos antes de utilizar determinadas funcionalidades.

Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar la aplicación.

La Política de Privacidad forma parte integrante de las condiciones de utilización de Habilis en lo relativo al tratamiento de datos personales.

4. Acceso a Habilis

El acceso a la aplicación se realiza mediante las credenciales o mecanismos de acceso proporcionados por Sapiens.

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y suficientemente completa para la correcta prestación del servicio.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y deberá comunicar a Sapiens cualquier acceso no autorizado o sospecha de pérdida o compromiso de sus credenciales.

Las credenciales son personales e intransferibles.

El usuario no podrá compartir su cuenta con terceras personas.

5. Invitación y creación de la cuenta

El acceso a Habilis puede realizarse mediante una invitación enviada por Sapiens al correo electrónico proporcionado por el usuario.

Sapiens podrá limitar, suspender o cancelar el acceso cuando existan motivos razonables relacionados con la seguridad, uso indebido de la aplicación, incumplimiento de estos términos o finalización de la relación que permita al usuario acceder al servicio.

6. Servicio de entrenamiento personal online

Habilis constituye una herramienta de apoyo para la prestación de servicios de entrenamiento personal online.

Los entrenamientos disponibles en la aplicación serán aquellos diseñados, asignados o puestos a disposición del usuario por Sapiens o por los profesionales autorizados por esta.

El usuario deberá seguir las indicaciones proporcionadas por el profesional responsable y utilizar la aplicación de acuerdo con sus instrucciones.

7. Responsabilidad del usuario durante el ejercicio físico

El ejercicio físico implica riesgos inherentes que pueden incluir, entre otros, fatiga, dolor muscular, lesiones, caídas, mareos, sobreesfuerzos u otros acontecimientos adversos.

El usuario deberá realizar los ejercicios de acuerdo con las instrucciones proporcionadas y respetar sus propias limitaciones físicas.

Si durante la realización de un ejercicio experimenta dolor intenso, mareo, dificultad respiratoria, pérdida de conocimiento, sensación de desmayo, lesión o cualquier otro síntoma que considere anormal o preocupante, deberá interrumpir inmediatamente el ejercicio y solicitar la asistencia médica que corresponda.

La información y los entrenamientos proporcionados a través de Habilis no sustituyen la valoración, diagnóstico ni tratamiento de un médico u otro profesional sanitario.

El usuario deberá informar previamente a Sapiens de cualquier circunstancia que pueda resultar relevante para adaptar el entrenamiento, cuando ello sea necesario y apropiado.

8. No prestación de servicios médicos

Habilis y los entrenamientos ofrecidos a través de ella no constituyen un servicio médico, sanitario, diagnóstico o terapéutico.

Los profesionales de Sapiens no diagnosticarán enfermedades ni sustituirán la atención de profesionales sanitarios.

Cuando el usuario presente una lesión, enfermedad, dolor persistente, síntomas relevantes o cualquier circunstancia médica que pueda afectar a la práctica de ejercicio, deberá consultar con el profesional sanitario correspondiente antes de realizar actividad física cuando resulte necesario.

9. Limitación de responsabilidad

Sapiens desarrollará sus servicios con una diligencia razonable y conforme a la información disponible y a las características del servicio contratado.

No obstante, Sapiens no será responsable de los daños o perjuicios derivados de:

La presente cláusula se aplicará siempre dentro de los límites establecidos por la legislación vigente y no pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.

10. Disponibilidad de la aplicación

Sapiens procurará mantener Habilis disponible y operativa de forma razonable.

No obstante, pueden producirse interrupciones temporales por:

Sapiens procurará solucionar las incidencias en un plazo razonable cuando estén bajo su control.

11. Actualizaciones

Sapiens podrá modificar, actualizar, mejorar o retirar funcionalidades de Habilis cuando resulte necesario.

Asimismo, podrán publicarse actualizaciones de la aplicación para corregir errores, mejorar la seguridad, adaptar la aplicación a nuevos dispositivos o sistemas operativos o incorporar nuevas funcionalidades.

12. Uso prohibido

El usuario se compromete a utilizar Habilis de forma lícita y conforme a estos términos.

Queda prohibido:

13. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relativos a Habilis, incluyendo, entre otros, el software, diseño, interfaz, textos, elementos gráficos, contenidos, estructura, marcas y demás elementos protegibles, pertenecen a Sapiens o a sus respectivos titulares.

El acceso a la aplicación no implica la transmisión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial al usuario.

El usuario únicamente recibe un derecho limitado, personal, no exclusivo e intransferible de utilización de la aplicación durante el tiempo en que tenga derecho a acceder al servicio.

14. Contenidos de entrenamiento

Los entrenamientos, instrucciones, textos, explicaciones y demás contenidos puestos a disposición a través de Habilis están destinados al uso personal del usuario autorizado.

No podrán ser reproducidos, comercializados, publicados, distribuidos o utilizados para prestar servicios a terceros sin autorización previa de Sapiens.

15. Menores de edad

Habilis podrá utilizarse por menores de edad cuando el servicio sea prestado a estos usuarios.

Cuando el usuario sea menor de 14 años, será necesaria la intervención y consentimiento de su padre, madre, tutor o representante legal cuando así lo exija la normativa aplicable.

El representante legal será responsable de supervisar el uso de Habilis por el menor cuando corresponda y de facilitar a Sapiens información veraz y suficiente para gestionar dicha relación.

16. Comunicaciones

Sapiens podrá comunicarse con el usuario mediante correo electrónico, notificaciones de la aplicación u otros medios necesarios para la prestación del servicio.

Estas comunicaciones podrán incluir información sobre entrenamientos, cambios en la aplicación, seguridad, incidencias, mantenimiento y otros asuntos relacionados con el servicio.

17. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará conforme a la Política de Privacidad de Habilis.

La Política de Privacidad se encuentra disponible en la aplicación y/o en el sitio web correspondiente.

18. Terminación del acceso

El usuario podrá dejar de utilizar Habilis en cualquier momento.

Sapiens podrá suspender temporalmente o cancelar el acceso a la aplicación cuando:

Cuando las circunstancias lo permitan, Sapiens procurará informar previamente al usuario de la suspensión o cancelación.

19. Modificación de los términos

Sapiens podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario por cambios legales, técnicos, organizativos o en los servicios ofrecidos.

Cuando los cambios sean relevantes, se informará al usuario por medios adecuados.

La versión vigente estará disponible en Habilis y/o en el sitio web correspondiente.

20. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.

Cuando el usuario tenga la condición legal de consumidor, serán de aplicación las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios que correspondan.

Nada de lo establecido en estos términos limitará los derechos que la legislación aplicable reconozca imperativamente al consumidor.

21. Resolución de conflictos

En caso de controversia, las partes procurarán resolverla de forma amistosa.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a las normas imperativas aplicables en materia de competencia territorial.

22. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con Habilis o estos Términos y Condiciones: